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Estamos aquí para ayudarte
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, revisaremos tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte la asistencia que necesites.
También puedes llamarnos o enviarnos un WhatsApp al 660 58 25 00.
Preguntas frecuentes sobre los productos
¿De dónde provienen los productos?
Los embutidos de León que ofrecemos provienen de proveedores seleccionados que garantizan altos estándares de calidad. Trabajamos con fuentes confiables para asegurarte productos frescos y de excelente calidad.
¿Cómo se conservan los productos?
Recomendamos almacenar los embutidos en un lugar fresco y seco. Una vez abiertos, deben guardarse en el refrigerador para mantener su frescura.
¿Qué tipos de productos ofrecen?
Ofrecemos una variedad de embutidos, incluyendo chorizo de León, jamón ibérico de bellota, y otros productos selectos de alta calidad.
¿Hay opciones para personas con alergias?
Si tienes alergias o intolerancias alimentarias, revisa las etiquetas de los productos o contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener información detallada sobre los ingredientes.
Preguntas frecuentes sobre el envío
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío es de 7,95€ para pedidos inferiores a 140€. Los pedidos superiores a 140€ tienen envío gratuito.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Generalmente, los pedidos se procesan y envían en un plazo de 2 a 3 días hábiles. El tiempo de entrega depende de la ubicación y del transportista.
¿Ofrecen opciones de envío urgentes?
Actualmente, solo ofrecemos el servicio estándar de envío. Para consultas sobre opciones de envío urgente, por favor, contáctanos directamente.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Si recibes un pedido dañado, por favor, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos resolver el problema y ofrecerte una solución adecuada.
